Материалы поставщика

Переговоры и управление конфликтами, Киев

Цена: 500 грн.
Контакты поставщика:
Контактное лицо: Victoria
+38093 6047510
Адрес: Киев, Киев, ул. Горького,140. Киевская обл. (Украина)

Описание товара:

Тренинг «Переговоры и управление конфликтными ситуациями."

 

 

Цели тренинга:
• Обучиться специфике работы со сложными и конфликтными клиентами
• Углубить умения определять и обрабатывать различные возражения клиентов
• Научиться профессионально разрешать конфликтные ситуации, сохраняя позитивные отношения с клиентами
• Обучиться либо развить уверенность в себе

 

Сформированные навыки:
• Знание способов решения конфликтных ситуаций, владение механизмами общения с конфликтными клиентами
• Умение управлять самоподачей, общаться в ситуации давления
• Овладение техниками и приемами эффективной работы с конфликтами, знание причины их возникновения и механизмов профилактики

Категория в каталоге Macro.ua: УслугиОбразованиеРепетиторство
Добавить отзыв Отзывы о товаре "Переговоры и управление конфликтами"
Пока для этого товара нет отзывов.

Добавить отзыв

Нажмите, если товар в неверной категории
Недавно просмотренные товары
↑ Наверх